Никола Драгов

Учебна програма: Електронна търговия и дигитален маркетинг

Цели на програмата

●      Усвояване на практически умения за управление на онлайн магазини и SaaS платформи

●      Запознаване с добри практики в SEO, дигитална реклама и онлайн маркетинг

●      Развитие на компетенции за управление на екипи, стратегически анализи и бизнес планиране

●      Подготовка на специалисти, готови да стартират и развиват успешен e-commerce бизнес

Модул 1: Въведение в електронната търговия

●      История и развитие на електронната търговия

●      Бизнес модели: B2B, B2C, SaaS решения

●      Основни платформи и технологии за онлайн търговия

Модул 2: Управление на онлайн магазини

●      Създаване и управление на онлайн каталог

●      Логистика: доставки, връщания и възстановявания

●      Управление на онлайн плащания и сигурност

●      Поддръжка и обслужване на клиенти

Модул 3: SEO и дигитален маркетинг

●      Основи на SEO и изграждане на маркетинг стратегия

●      Google Ads и реклами в социални мрежи

●      Съдържателен маркетинг и блогинг

●      Email маркетинг и affiliate програми

Модул 4: Dropshipping и международна търговия

●      Какво е dropshipping и как работи моделът

●      Работа с доставчици и поддържане на отношения с партньори

●      Продажби в международни платформи: Amazon, eBay, Etsy

●      Управление на listings, реклама и клиентски комуникации

Модул 5: Стратегическо управление

●      SWOT и MABA анализи

●      Определяне на целеви групи и сегментиране на пазара

●      Бизнес планиране и изготвяне на маркетинг план

●      Договаряне и управление на партньорства

Модул 6: Стартиране и развитие на собствен бизнес

●      Изграждане на онлайн магазин от нулата

●      Управление на документооборот и финанси

●      Управление на екип: работа с програмисти, дизайнери и външни подизпълнители

●      Поддържане и развиване на дългосрочни клиентски отношения

Модул 7: Специални теми и практически казуси

●      Финтех и онлайн разплащания

●      SaaS платформи за електронна търговия – възможности и предизвикателства

●      Практически упражнения: изграждане на бизнес план, разработка на маркетинг стратегия, създаване на рекламна кампания

●      Реални казуси от практиката на международни компании

Продължителност

●      7 модула, 70 учебни часа (10 часа на модул)

●      Формат: присъствено или онлайн, с комбинирани лекции и практически занятия

Целева аудитория

●      Студенти и млади специалисти в областта на маркетинга и търговията

●      Собственици и мениджъри на онлайн магазини

●      Лица, които искат да стартират собствен бизнес в e-commerce

●      Маркетинг специалисти, желаещи да разширят компетенциите си в дигиталната търговия

Очаквани резултати

След завършване на курса участниците ще могат:

●      Да управляват онлайн магазин или SaaS платформа

●      Да създават и прилагат маркетинг стратегии

●      Да анализират пазари и целеви групи

●      Да прилагат SEO и дигитални рекламни инструменти

●      Да изградят собствен бизнес модел и да го развият устойчиво